Theo Sở GD-ĐT Hà Nội, qua theo dõi thực tế, phản ánh của báo chí và dư luận xã hội về việc sử dụng điện thoại di động, các thiết bị thu, phát sóng trong nhà trường cho thấy, còn nhiều vấn đề bất cập, tồn tại, hạn chế, ảnh hưởng đến chất lượng, hiệu quả công tác dạy và học tại các cơ sở giáo dục trên địa bàn thành phố.

Để chấn chỉnh và khắc phục tình trạng này, Sở GD-ĐT Hà Nội đề nghị, ban giám hiệu, giáo viên các nhà trường, trung tâm giáo dục nghề nghiệp - giáo dục thường xuyên phổ biến, quán triệt, thực hiện nghiêm túc, đầy đủ quy định về việc sử dụng điện thoại di động, các thiết bị thu, phát sóng trong nhà trường theo quy định của Bộ GD-ĐT.

Tùy vào điều kiện thực tế, ban giám hiệu và các giáo viên nhà trường quản lý điện thoại và các thiết bị thu, phát sóng của học sinh trước khi vào tiết học đầu tiên (quản lý theo từng lớp học) và gửi lại điện thoại, thiết bị thu, phát sóng cho học sinh sau giờ tan trường, tan lớp.

Sau một thời gian được Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội ra văn bản yêu cầu các đơn vị giáo dục nâng cao hiệu quả quản lý việc sử dụng điện thoại di động và các thiết bị thu, phát sóng trong nhà trường, các giáo viên tại trường THPT Lê Quý Đôn - Hà Đông chia sẻ rằng đã nhận thấy sự tích cực, các bạn học sinh tập trung hơn vào học tập, xuống sân chơi và giao lưu nhiều hơn trong khi trước đây hầu hết "dán mắt" vào màn hình điện thoại. 

Cô Phạm Hà Thanh, chủ nhiệm lớp 10 D3, trường THPT Lê Quý Đôn, quận Hà Đông, cho biết trước đây trường thường xuyên nhắc nhở học sinh hạn chế dùng điện thoại, nhưng "chưa triệt để". Cô chia sẻ với Báo VnExpress: Giờ ra chơi, có trường hợp xin giáo viên lấy máy để tra tài liệu, xong sau đó lại nấn ná dùng thêm, hay có em thấy thầy cô quản lý không chặt nên vẫn dùng điện thoại làm việc riêng trong lớp. "Nhìn chung, các học sinh trong lớp ít giao lưu, nhiều em cả năm không nói chuyện với bạn". Sau yêu cầu của Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội, cán sự các lớp được giao thu điện thoại vào đầu giờ, kiểm đếm và ghi vào sổ.